果子園鄉(xiāng)：心系養(yǎng)老愁盼，守護(hù)幸福晚年

獨(dú)居老人、留守老人等群體始終是果子園鄉(xiāng)黨委政府“時時放心不下”的重點(diǎn)群體，為確保他們安享幸福晚年生活，果子園鄉(xiāng)以硬件設(shè)施為基礎(chǔ)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)為內(nèi)核、暖心活動為抓手，全面做好推進(jìn)農(nóng)村敬老院運(yùn)營服務(wù)能力提升這項(xiàng)民生實(shí)事。

心系養(yǎng)老愁盼，建好硬件設(shè)施。為解決獨(dú)居老人、留守老人在養(yǎng)老方面急難愁盼的問題，果子園鄉(xiāng)堅(jiān)持把良好的物質(zhì)條件作為保障老人生活質(zhì)量的前提。鄉(xiāng)內(nèi)建有康養(yǎng)中心一處，總面積3200平方米，有房間32個、大型餐廳1間、醫(yī)療康復(fù)室1間，可容納64名老人。通過多次對康養(yǎng)中心進(jìn)行硬件升級，提升基礎(chǔ)設(shè)施水平，提供舒適的家具，安裝必要的安全設(shè)施，新建多功能休閑娛樂室1間，使康養(yǎng)中心的居住環(huán)境更加適老化、人性化，確保老人的生活既安全又舒適。現(xiàn)已入住老人58名。

心懷敬老使命，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。良好的硬件設(shè)施只能提升康養(yǎng)中心的下限，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能真正拔高康養(yǎng)中心的上限。因此，果子園鄉(xiāng)牽手專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，選拔了一批有愛心、有責(zé)任心的員工，通過對他們進(jìn)行康養(yǎng)知識的系統(tǒng)教學(xué)及如何與老年人溝通、如何處理緊急醫(yī)療狀況等實(shí)用技能培訓(xùn)，力求打造一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老人們提供更加周到的服務(wù)和更加細(xì)致的關(guān)懷。此外，康養(yǎng)中心還建立了一套全方位、多維度的績效考評機(jī)制，通過讓老人打分、家屬評價及同事互評，對員工的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度與效率進(jìn)行綜合評判，激勵每一位員工都能以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷精進(jìn)技藝，真誠服務(wù)。

心存愛老之情，守護(hù)幸福晚年。除了物質(zhì)生活的關(guān)懷，老年人的精神生活也至關(guān)重要。果子園鄉(xiāng)組建了一支志愿者隊(duì)伍，常態(tài)化到康養(yǎng)中心開展暖心活動，如文化娛樂、健康養(yǎng)生、互動交流等。在端午、中秋等重要傳統(tǒng)節(jié)日期間，更是精心策劃文藝表演、棋牌比賽等慶祝活動，讓老人們感受到家的溫暖和社會的關(guān)懷。同時，在康養(yǎng)中心設(shè)立了老年學(xué)校分校，開設(shè)了書法、繪畫、園藝等興趣班，鼓勵老人們發(fā)揮余熱，培養(yǎng)興趣愛好，也能夠增進(jìn)與其他老人的交流，豐富老人們的精神文化生活，減少孤獨(dú)感，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。

果子園鄉(xiāng)以實(shí)際行動踐行了對老人的關(guān)愛，切實(shí)提升了康養(yǎng)中心的運(yùn)營服務(wù)能力，讓這里成為了老年人頤養(yǎng)天年的溫馨之地。下一步，果子園鄉(xiāng)將繼續(xù)營造尊老愛老的濃厚氛圍，讓充滿溫情的關(guān)懷如同春日暖陽，溫柔地照耀在每一位老人的心田。