縣醫(yī)保局：踐行“四下基層” 辦好民生實(shí)事

金寨縣醫(yī)保局踐行“四下基層”，變“坐診”為“出診”、轉(zhuǎn)“會(huì)場(chǎng)”到“現(xiàn)場(chǎng)”，深入基層傾心服務(wù)，精準(zhǔn)施策解決難題，把“四下基層”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際成效。

宣傳宣講接地氣，“聲”入群眾聚民心。醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、業(yè)務(wù)骨干靠前，組建醫(yī)保政策宣講小分隊(duì)，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校、村黨群服務(wù)中心為宣傳陣地，與鄉(xiāng)村干部、參保群眾面對(duì)面講解醫(yī)保政策及經(jīng)辦服務(wù)流程，解答群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)中的常見問題；編排小品《大家快來交醫(yī)保》、快板《人民醫(yī)保為人民》，把全民參保、異地就醫(yī)、基金監(jiān)管等醫(yī)保政策編排進(jìn)文藝節(jié)目中，通過群眾喜聞樂見的節(jié)目形式，全面準(zhǔn)確地宣傳群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要的各項(xiàng)惠民政策。

調(diào)查研究出真招，摸清實(shí)情求實(shí)效。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，深入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室、參保群眾家中開展走訪調(diào)研，詳細(xì)了解在深化醫(yī)保支付改革、完善待遇保障機(jī)制、落實(shí)藥品耗材集采、經(jīng)辦服務(wù)工作中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，并通過黨組會(huì)議、專題會(huì)議等認(rèn)真分析研究問題產(chǎn)生的原因，逐項(xiàng)推動(dòng)問題解決落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，先后推出了門診慢特病精細(xì)化管理試點(diǎn)、血透及介入等重點(diǎn)領(lǐng)域的耗材談判降價(jià)、“兩病”門診用藥免費(fèi)配發(fā)等一系列惠民利民新舉措。

下沉接訪解民憂，深入一線破難題。線上，根據(jù)“12345熱線”“聚民意惠民生”“六安商事金事寨談”等平臺(tái)群眾咨詢的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、異地就醫(yī)備案、門診慢特病申請(qǐng)等問題，主動(dòng)對(duì)接、積極回復(fù)。線下，堅(jiān)持開展“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)日”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周五輪流到醫(yī)保中心窗口，全面了解參保企業(yè)、群眾在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)方面的難點(diǎn)堵點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題。