古碑鎮(zhèn)：“小屏幕”背后的“大民生”

古碑鎮(zhèn)宋河村燕灣組山高林密，居住分散，移動信號覆蓋不足，有了智能手機，卻也常常失聯(lián)，“數(shù)字障礙”給群眾帶來不便。小小手機屏幕的背后是滿滿的民生期待。

紓解困境，熱線來幫忙。隨著金寨縣旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，吸引了大批外來游客，家住宋河村燕灣組的王某某經(jīng)營了一家農(nóng)家樂。因為土菜正宗，味道可口，價格實惠，農(nóng)家樂生意紅紅火火，但室內(nèi)手機信號弱，常常漏接訂餐電話，讓人十分苦惱。2024年7月10日，王某某撥通了12345市民熱線，希望能夠協(xié)助解決當?shù)厥謾C信號覆蓋問題。

多方協(xié)作，現(xiàn)場定方案。7月11日，縣科商經(jīng)信局、古碑鎮(zhèn)人民政府、縣移動公司工作人員共同到現(xiàn)場踏勘，經(jīng)網(wǎng)絡工程師實地測試，王某某居住地方海拔較高，林木茂密，對手機信號的阻擋作用較強，室外手機信號能夠基本滿足日常使用，但室內(nèi)無線信號強度低，影響使用體驗。面對民生問題，會商單位想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，基于宋河村燕灣組住戶少、用戶分散的特點，經(jīng)會商研判，提出由通信公司增設信號放大器的方案，對室內(nèi)無線電信號進行增強，滿足農(nóng)戶個性化需求。

信號暢通，農(nóng)戶露笑顏。縣移動公司調(diào)配小型信號放大器安裝到位后，經(jīng)實地測試，王某某經(jīng)營的農(nóng)家樂在室內(nèi)能夠正常接聽電話，微信、抖音等應用軟件使用也無障礙，王某某非常開心和滿意。

增進民生福祉是發(fā)展的根本目的。下一步，古碑鎮(zhèn)將充分用好12345市長熱線、“民生呼應”等群眾訴求收集渠道，多謀民生之利、多解民生之憂，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。